Como sabes, nuestro objetivo siempre ha sido, es y será vuestra comodidad y satisfacción. Por ello, hemos creado la aplicación Mi PTV donde podrás disfrutar de multitud de funciones de una manera sencilla y sobre todo rápida. No obstante, aquí te dejamos cinco razones que te animarán a descargarla cuanto antes:
- Cambiar tarifa móvil: Una cuestión que demanda mucho el cliente es el cambio de tarifa móvil cuando desea. Pues con la app MI PTV es muy fácil. Sólo tienes que acceder desde el Inicio a Mis servicios y una vez allí pinchas y te da las diversas opciones que ofrecemos: Platinoplus, Oroplus, Plataplus…
- Activa promociones especiales: En el propio apartado de Inicio te aparecerán unos banners con promociones recientes donde se mostrará un botón llamativo que pone Activar la oferta. ¿A qué esperas para hacerte con ella?
Consulta tus facturas: Una vez accedes a la app, podrás comprobar el apartado Facturas donde te aparecerá tu factura mensual, indicando así la fecha de Inicio del servicio, Fin del servicio, Consumo hasta y Fecha de emisión. Además, para hacerlo más visual generamos un gráfico de barras donde podrás comprobar más fácilmente el consumo que realizas, así como su comparación respecto a meses anteriores.
Y si quieres acceder a ella y consultarla cuando quieras, sin necesidad de conexión a internet, abajo en la esquina derecha se muestra un icono con un disco que si pinchas sobre él te guarda la factura en pdf.
Controla tu consumo: Contar con una tarifa que incluya un gran número de datos en nuestro móvil se ha vuelto casi imprescindible. Especialmente si queremos navegar por las redes sociales, ver fotos y vídeos o escuchar música y no tenemos acceso a una conexión WiFi. A todos nos gusta ser conscientes del tiempo y consumo que dedicamos. Por esta razón, la aplicación Mi PTV disponible en Google Play o App Store en el apartado Consumos aparece la letra i de información, en la cual si pinchas sobre ella se despliega por fechas los datos consumidos, las llamadas realizadas y el tiempo de duración con su respectivo coste.
Añade megas a tu tarifa móvil: En primer lugar, en el menú hamburguesa en el apartado de Inicio se encuentra el botón Contratar un bono para que puedas añadir todos los megas que desees a tu tarifa móvil.
Realiza cómodamente el pago de tus facturas: Paga cómodamente tus facturas desde donde quieras con nuestra app. Elige los múltiples canales de pago que tenemos para ti y ponte al día en tus facturas. Es gratis, seguro y puedes hacerlo con cualquier tarjeta de cualquier banco.
También es posible pagar tus facturas sin estar registrado en la aplicación. Pero si eliges hacerlo así tendremos que pedirte una serie de datos sobre tu contrato. Por eso te recomendamos registrarte, para que así el pago sea mucho más cómodo.
Configura tus servicios: Con nuestra app podrás configurar todo tipo de servicios desde Buzón de voz hasta roaming. ¿Cómo se hace? Pues tan fácil como que, en Ajustes, si pinchas te aparece Llamadas, internet y Otros. En llamadas una vez que le das al + se despliega los servicios siguientes: Buzón de voz, Conferencia tripartita, Llamada en Espera, Permitir llamadas entrantes, Permitir roaming de llamadas entrantes y Permitir roaming de llamadas salientes.
Por otra parte, podrás encontrar en ese mismo menú un punto que se denomina Internet donde aparece Internet, Internet 4G, MasMegas y Permitir roaming de datos. Si no sabes qué es esto último, aquí te dejamos un artículo de nuestro blog donde te lo explicamos perfectamente. Por otro lado, encontrarás un apartado final llamado Otros con las siguientes funciones: Desvío incondicional, desvío por ausencia, desvío por ocupado, desvío si no hay conexión, permitir sms entrantes, permitir sms salientes, roaming en todo el mundo, roaming en zona 1, RTC internacional (HBT zona 1) y RTC SMS Internacional (HBT zona 1).
Y, por último, y no menos importante, si tienes algún tipo de incidencia pendiente en el contrato te aparecerá en el menú hamburguesa. O, de igual manera que en nuestra página web podrás encontrar el apartado Ayuda donde tienes nuestro teléfono para consultarnos cualquier duda o, para mayor comodidad tuya, te llamamos nosotros.
En este artículo te hemos explicado sólo algunas de las cosas que puedes realizar, ¡pero hay muchas más! Descárgate la app y descúbrelo por ti mismo. Ya disponible en Google Play o App Store. Es gratuita y la puedes instalar en cualquier dispositivo. ¡No esperes más! Descárgala YA.
¡Ah! ¿Que no puedes descargar nuestra app MI PTV porque no tienes almacenamiento en tu móvil? No te pierdas nuestro último artículo donde encontrarás la solución. PTV Telecom, siempre dispuestos a ayudarte.
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